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Pessoas Físicas
Por que pessoas física precisam de telemedicina?
⏱️ Rápido – atendimento em minutos.
📱 Prático – use de qualquer lugar.
💸 Econômico – muito mais acessível.
🏠 Seguro – sem sair de casa.
🩺 Várias especialidades – acesso imediato.
💊 Receitas renovadas – sem burocracia.
👨👩👧👦 Plano familiar – todos no mesmo benefício.
✅ Prevenção – orientação simples e direta.
🚑 Urgência – suporte 24h.
🌱 Qualidade de vida – saúde com comodidade.O que é telemedicina?
Telemedicina é ter um médico a um clique de distância: atendimento por vídeo com prescrição e atestado digitais, pedidos de exames e acompanhamento contínuo — tudo registrado em prontuário, sem filas, sem deslocamento e com acesso rápido a clínicos e especialistas, a telemedicina resolve dúvidas, orienta cuidados e agiliza tratamentos onde você estiver.
Como agendo uma consulta?
Pelo app, site ou telefone do provedor, escolhendo especialidade, horário e médico.
É preciso pagar? Existem planos?
Você faz o pagamento mensal do seu plano de telemedicina e tem acesso aos médicos de acordo com o plano contratado.
Posso usar a telemedicina para toda a família?
Sim, muitos planos permitem incluir dependentes, garantindo cobertura completa.
Recebo receita médica?
Sim, receitas e atestados podem ser emitidos digitalmente quando autorizados pelo médico.
Telemedicina substitui consulta presencial?
Não totalmente; consultas presenciais ainda são necessárias em exames e procedimentos que não podem ser feitos online.
Preciso de convênio?
Não necessariamente; pode-se contratar diretamente o serviço sem convênio.
Quais especialidades estão disponíveis?
Alergia e imunologia • Cardiologia • Cirurgia Vascular • Coloproctologia • Dermatologia • Dermatologia Pediátrica • Endocrinologia e Metabologia • Endocrinologia Pediátrica • Gastroentorologia Pediátrica • Gastroentorologia e Hepatologia • Geriatria • Ginecologia • Ginecologia e Obstetrícia • Hematologia e Hematoterapia • Hematologia Pediátrica • Infectologia • Infectologia Pediátrica • Mastologia • Nefrologia • Neurologia • Nutrologia • Nutrologia Pediátrica • Oftalmologia • Oftalmologia Pediátrica • Ortopedia • Otorrinolaringologia • Otorrinolaringologia Pediátrica • Pediatria • Pneumologia • Pneomologia Pediátrica • Psiquiatria • Reumatologia • Urologia • Nutrição • Psicologia
Posso usar em qualquer cidade?
Sim, desde que haja acesso à internet.
Existe limite de consultas?
Depende do plano contratado; alguns oferecem ilimitadas, outros possuem limite mensal.
Como funciona em urgências?
Telemedicina oferece orientação rápida, mas emergências graves devem ser encaminhadas para pronto-socorro.
Preciso baixar algum aplicativo?
Você pode efetuar suas consultas pelo aplicativo ou pela pagina da web responsiva.
Posso consultar meu histórico médico?
Sim, as plataformas mantêm prontuário digital seguro e acessível.
Existe suporte técnico?
Sim, atendimento via chat ou telefone para dúvidas e resolução de problemas.
Como renovar o plano ou cancelar?
Normalmente via aplicativo ou site, com gestão de pagamento recorrente e políticas claras de cancelamento.
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Empresas
Por que uma empresa precisa de telemedicina?
📉 Menos faltas – redução de absenteísmo.
💼 Mais econômico – custo menor que planos tradicionais.
😀 Bem-estar – equipe mais engajada.
⏰ Sempre disponível – atendimento 24h.
🌟 Atrai talentos – diferencial competitivo.
📋 Cumpre normas – apoio à saúde ocupacional.
🛡️ Menor sinistralidade – evita emergências.
👩⚕️ Especialistas fáceis – sem espera.
👍 Boa imagem – empresa que cuida da saúde.
🔄 Flexível – planos ajustáveis ao time.Como a telemedicina ajuda minha empresa?
Reduz absenteísmo, aumenta produtividade e melhora bem-estar dos colaboradores.
Quais benefícios posso oferecer aos funcionários?
Alergia e imunologia • Cardiologia • Cirurgia Vascular • Coloproctologia • Dermatologia • Dermatologia Pediátrica • Endocrinologia e Metabologia • Endocrinologia Pediátrica • Gastroentorologia Pediátrica • Gastroentorologia e Hepatologia • Geriatria • Ginecologia • Ginecologia e Obstetrícia • Hematologia e Hematoterapia • Hematologia Pediátrica • Infectologia • Infectologia Pediátrica • Mastologia • Nefrologia • Neurologia • Nutrologia • Nutrologia Pediátrica • Oftalmologia • Oftalmologia Pediátrica • Ortopedia • Otorrinolaringologia • Otorrinolaringologia Pediátrica • Pediatria • Pneumologia • Pneomologia Pediátrica • Psiquiatria • Reumatologia • Urologia • Nutrição • Psicologia
É possível criar plano corporativo personalizado?
Sim, ajustamos cobertura e número de vidas de acordo com a necessidade da empresa.
Qual é o custo?
Depende do número de colaboradores e serviços contratados; oferecemos pacotes escaláveis.
Existe suporte corporativo?
Sim, consultoria dedicada para integração e gestão do programa de saúde.
Como os funcionários acessam?
Pelo app ou portal web, com login individual e seguro.
Há relatórios de uso?
Sim, a empresa recebe indicadores de utilização e satisfação, respeitando privacidade.
Telemedicina substitui plano de saúde?
Não totalmente; é complemento que reduz custo e agiliza atendimentos simples.
Como funciona em casos de urgência?
Fornece triagem rápida e orientação; emergências graves são encaminhadas ao pronto-socorro.
Posso incluir familiares dos funcionários?
Sim, planos corporativos podem incluir dependentes.
Existe suporte jurídico ou regulatório?
Sim, nossa plataforma é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina.
Como contratar?
Contato com nossa equipe, contrato corporativo e configuração do portal do funcionário.
Tem treinamento para funcionários?
Sim, oferecemos tutoriais e webinars explicando o uso da telemedicina.
Existe limite de consultas por colaborador?
Depende do plano; alguns pacotes oferecem consultas ilimitadas.
Como cancelar ou ajustar o plano?
Via contrato corporativo, com ajustes de número de vidas e cobertura conforme a necessidade.
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Sindicatos & Associações
Por que um sindicato precisa de telemedicina?
🎁 Benefício exclusivo – valorização do filiado.
🔗 Fortalece a categoria – união e atratividade.
💰 Acessível – saúde de qualidade a baixo custo.
🤝 Fideliza associados – mantém a base.
👨👩👧 Cobertura familiar – dependentes incluídos.
⚡ Rápido e prático – melhora de vida imediata.
🏆 Diferencial – destaque entre sindicatos.
🛡️ Saúde preventiva – menos afastamentos.
🇧🇷 Atendimento nacional – onde o associado estiver.
🚀 Inovador – serviço moderno e digital.Como a telemedicina beneficia meus associados?
Oferece acesso rápido, seguro e econômico à saúde para associados e dependentes.
Como contratar para o sindicato?
Pelo portal da R. Muller Saúde, informando número de associados e especialidades desejadas.
É possível personalizar a oferta?
Sim, com planos e serviços ajustados à categoria e faixa etária dos filiados.
Quais especialidades estão disponíveis?
Alergia e imunologia • Cardiologia • Cirurgia Vascular • Coloproctologia • Dermatologia • Dermatologia Pediátrica • Endocrinologia e Metabologia • Endocrinologia Pediátrica • Gastroentorologia Pediátrica • Gastroentorologia e Hepatologia • Geriatria • Ginecologia • Ginecologia e Obstetrícia • Hematologia e Hematoterapia • Hematologia Pediátrica • Infectologia • Infectologia Pediátrica • Mastologia • Nefrologia • Neurologia • Nutrologia • Nutrologia Pediátrica • Oftalmologia • Oftalmologia Pediátrica • Ortopedia • Otorrinolaringologia • Otorrinolaringologia Pediátrica • Pediatria • Pneumologia • Pneomologia Pediátrica • Psiquiatria • Reumatologia • Urologia • Nutrição • Psicologia
Como os associados acessam o serviço?
App, site ou telefone, com login individual seguro.
Existem limites de consultas?
Depende do plano contratado; alguns oferecem ilimitadas por associado.
Telemedicina substitui plano de saúde?
Não, é um complemento que agiliza atendimentos e reduz custo com emergências.
Como emitir receitas e atestados?
Disponíveis digitalmente, quando autorizados pelo médico.
Há suporte técnico para associados?
Sim, chat ou telefone disponível para tirar dúvidas.
Posso incluir familiares dos associados?
Sim, dependentes podem ser incluídos no plano.
Como acompanhar a utilização?
Relatórios agregados são fornecidos ao sindicato, respeitando sigilo médico.
Existe treinamento para uso?
Sim, tutoriais e webinars disponíveis para associados e equipe administrativa.
O serviço é regulamentado?
Sim, segue normas do Conselho Federal de Medicina e órgãos reguladores.
Como divulgar o serviço aos filiados?
Podemos fornecer materiais, e-mails, posts para redes sociais e webinars de apresentação.
Como renovar ou cancelar o serviço?
Via contrato, com ajustes de número de vidas, cobertura e renovação automática ou manual.
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Cooperativas
Por que uma cooperativa precisa de telemedicina?
👥 Todos juntos – benefício coletivo.
📉 Redução de custos – menos emergências.
❤️ Bem-estar da comunidade – mais satisfação.
🌟 Atrai membros – diferencial competitivo.
✅ Sem burocracia – fácil de implementar.
⏱️ Atendimento 24h – suporte constante.
🩺 Prevenção médica – cuidado contínuo.
🌍 Inclusão digital – acesso até em áreas remotas.
🙌 Valorização do cooperado – mais cuidado e respeito.
💡 Uso sustentável – otimização de recursos.Como a telemedicina beneficia os cooperados?
Oferece atendimento rápido, seguro e econômico para todos os membros da cooperativa.
É possível criar plano coletivo personalizado?
Sim, podemos ajustar cobertura, número de vidas e especialidades conforme necessidade da cooperativa.
Como os cooperados acessam o serviço?
Pelo app, portal web ou telefone, com login individual seguro.
Quais especialidades estão disponíveis?
Alergia e imunologia • Cardiologia • Cirurgia Vascular • Coloproctologia • Dermatologia • Dermatologia Pediátrica • Endocrinologia e Metabologia • Endocrinologia Pediátrica • Gastroentorologia Pediátrica • Gastroentorologia e Hepatologia • Geriatria • Ginecologia • Ginecologia e Obstetrícia • Hematologia e Hematoterapia • Hematologia Pediátrica • Infectologia • Infectologia Pediátrica • Mastologia • Nefrologia • Neurologia • Nutrologia • Nutrologia Pediátrica • Oftalmologia • Oftalmologia Pediátrica • Ortopedia • Otorrinolaringologia • Otorrinolaringologia Pediátrica • Pediatria • Pneumologia • Pneomologia Pediátrica • Psiquiatria • Reumatologia • Urologia • Nutrição • Psicologia
Posso incluir dependentes?
Sim, familiares podem ser incluídos nos planos coletivos.
Existe limite de consultas?
Depende do plano contratado; alguns pacotes oferecem consultas ilimitadas.
Telemedicina substitui o plano de saúde?
Não, é um complemento que agiliza atendimentos e reduz custos com emergências.
Como emitir receitas e atestados?
Disponíveis digitalmente, quando autorizados pelo médico.
Existe suporte técnico para cooperados?
Sim, via chat, telefone ou tutorial no app/portal.
Há relatórios de utilização?
Sim, relatórios agregados podem ser fornecidos à cooperativa, garantindo privacidade.
Como contratar?
Contato com nossa equipe, assinatura de contrato e configuração do portal.
Existe treinamento para uso?
Sim, tutoriais, webinars e suporte contínuo para cooperados e equipe administrativa.
O serviço é regulamentado?
Sim, conforme normas do Conselho Federal de Medicina e órgãos reguladores.
Como divulgar o serviço aos cooperados?
Podemos fornecer materiais, e-mails e posts para redes sociais.
Como renovar ou cancelar o serviço?
Via contrato, com ajustes de número de vidas e cobertura, renovação automática ou manual.
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Clube de Benefícios
Por que um clube de benefícios precisa de telemedicina?
🎯 Atrai associados – benefício desejado.
🔒 Fidelização – quem tem, não abre mão.
💸 Custo baixo – fácil incluir no pacote.
🏅 Diferencial forte – saúde é prioridade.
⚡ Uso imediato – sem carência.
🌎 Cobertura nacional – associados em todo Brasil.
📈 Mais valor agregado – clube mais completo.
👨👩👧👦 Família incluída – dependentes cobertos.
🖥️ Clube moderno – inovação digital.
🔄 Retorno positivo – associado sente vantagem real.Como a telemedicina agrega valor ao clube?
Oferece um benefício altamente desejado pelos associados, aumentando a fidelização.
É possível criar pacote personalizado?
Sim, ajustamos número de vidas, dependentes e especialidades conforme necessidade do clube.
Como os associados acessam o serviço?
Via app, portal web ou telefone, login seguro individual.
Quais especialidades estão disponíveis?
Alergia e imunologia • Cardiologia • Cirurgia Vascular • Coloproctologia • Dermatologia • Dermatologia Pediátrica • Endocrinologia e Metabologia • Endocrinologia Pediátrica • Gastroentorologia Pediátrica • Gastroentorologia e Hepatologia • Geriatria • Ginecologia • Ginecologia e Obstetrícia • Hematologia e Hematoterapia • Hematologia Pediátrica • Infectologia • Infectologia Pediátrica • Mastologia • Nefrologia • Neurologia • Nutrologia • Nutrologia Pediátrica • Oftalmologia • Oftalmologia Pediátrica • Ortopedia • Otorrinolaringologia • Otorrinolaringologia Pediátrica • Pediatria • Pneumologia • Pneomologia Pediátrica • Psiquiatria • Reumatologia • Urologia • Nutrição • Psicologia
Posso incluir dependentes?
Sim, dependentes podem ser incluídos nos planos.
Existe limite de consultas?
Depende do pacote contratado; alguns oferecem ilimitadas.
Telemedicina substitui plano de saúde?
Não, é um complemento, agiliza atendimentos e reduz custos com emergências.
Como receber receitas e atestados?
Digitalmente, com autorização médica.
Existe suporte técnico para associados?
Sim, via chat, telefone e tutoriais no app/portal.
Há relatórios de utilização?
Sim, dados agregados podem ser fornecidos, garantindo a privacidade dos associados.
Como contratar?
Contato com nossa equipe, contrato e configuração do portal do clube.
Existe treinamento para uso?
Sim, oferecemos webinars e materiais educativos.
O serviço é regulamentado?
Sim, de acordo com o Conselho Federal de Medicina.
Como divulgar para associados?
Materiais digitais, e-mails e posts nas redes do clube.
Como renovar ou cancelar?
Via contrato, ajustando número de vidas, dependentes e cobertura.
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Planos e Operadoras de Saúde
Por que planos e operadoras de saúde precisam de telemedicina?
📉 Menos sinistralidade – reduz urgências.
⏱️ Agilidade – triagem imediata.
😀 Mais satisfação – cliente feliz.
🔒 Fidelização – reduz cancelamentos.
💻 Inovação – moderniza a carteira.
🩺 Prevenção contínua – cuidado frequente.
💸 Custos menores – consultas virtuais são baratas.
🌍 Cobertura ampliada – qualquer região.
🥇 Competitividade – diferencial frente à concorrência.
🔗 Integração fácil – adapta ao sistema atual.Como a telemedicina beneficia meus clientes?
Agiliza atendimentos, reduz sinistralidade e aumenta satisfação dos beneficiários.
Posso integrar ao meu plano atual?
Sim, fácil integração via API ou portal web.
Quais especialidades posso oferecer?
Alergia e imunologia • Cardiologia • Cirurgia Vascular • Coloproctologia • Dermatologia • Dermatologia Pediátrica • Endocrinologia e Metabologia • Endocrinologia Pediátrica • Gastroentorologia Pediátrica • Gastroentorologia e Hepatologia • Geriatria • Ginecologia • Ginecologia e Obstetrícia • Hematologia e Hematoterapia • Hematologia Pediátrica • Infectologia • Infectologia Pediátrica • Mastologia • Nefrologia • Neurologia • Nutrologia • Nutrologia Pediátrica • Oftalmologia • Oftalmologia Pediátrica • Ortopedia • Otorrinolaringologia • Otorrinolaringologia Pediátrica • Pediatria • Pneumologia • Pneomologia Pediátrica • Psiquiatria • Reumatologia • Urologia • Nutrição • Psicologia
Como os clientes acessam?
App, portal web ou telefone, login seguro.
Posso incluir dependentes?
Sim, a cobertura pode ser estendida para familiares.
Há limite de consultas?
Depende do pacote contratado; alguns oferecem ilimitadas.
Como funciona em urgências?
Triagem rápida, com orientação e encaminhamento se necessário.
Existem relatórios de utilização?
Sim, dados agregados por plano ou beneficiário, mantendo sigilo médico.
Como contratar?
Contato com nossa equipe, assinatura de contrato e configuração do portal corporativo.
Existe treinamento para uso?
Sim, webinars, tutoriais e suporte contínuo.
Telemedicina substitui atendimento presencial?
Não totalmente, mas reduz consultas presenciais desnecessárias.
Como emitir receitas e atestados?
Digitalmente, quando autorizado pelo médico.
O serviço é regulamentado?
Sim, seguindo normas do Conselho Federal de Medicina.
Como divulgar para clientes?
Podemos fornecer materiais digitais, e-mails e posts para redes sociais.
Como renovar ou cancelar o serviço?
Via contrato, com ajustes de cobertura, dependentes e número de vidas.
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Órgãos Públicos (Prefeituras e Entidades)
Por que um órgão público precisa de telemedicina?
🌍 Mais acesso – chega a áreas remotas.
🏥 Menos filas – desafoga os postos.
📉 Economia pública – menor custo por atendimento.
⏱️ Atendimento imediato – 24h para todos.
📢 Apoio a campanhas – prevenção digital.
📊 Gestão eficiente – recursos otimizados.
🙌 Inclusão social – acesso para quem não pode se deslocar.
🛡️ Menos internações – prevenção salva recursos.
😀 População satisfeita – serviço ágil e moderno.
🚀 Modernização – prefeitura inovadora em saúde.Como a telemedicina beneficia a população?
Acesso rápido e seguro, especialmente em áreas remotas.
Pode reduzir filas e sobrecarga nos postos?
Sim, atendimento remoto desafoga unidades físicas.
Como contratar para órgãos públicos?
Contato com nossa equipe, definição de número de vidas e especialidades.
É possível incluir toda a população ou grupos específicos?
Sim, planos podem ser segmentados por região, idade ou categoria.
Quais especialidades estão disponíveis?
Alergia e imunologia • Cardiologia • Cirurgia Vascular • Coloproctologia • Dermatologia • Dermatologia Pediátrica • Endocrinologia e Metabologia • Endocrinologia Pediátrica • Gastroentorologia Pediátrica • Gastroentorologia e Hepatologia • Geriatria • Ginecologia • Ginecologia e Obstetrícia • Hematologia e Hematoterapia • Hematologia Pediátrica • Infectologia • Infectologia Pediátrica • Mastologia • Nefrologia • Neurologia • Nutrologia • Nutrologia Pediátrica • Oftalmologia • Oftalmologia Pediátrica • Ortopedia • Otorrinolaringologia • Otorrinolaringologia Pediátrica • Pediatria • Pneumologia • Pneomologia Pediátrica • Psiquiatria • Reumatologia • Urologia • Nutrição • Psicologia
Como a população acessa?
App, portal web ou telefone, login individual seguro.
Telemedicina substitui postos físicos?
Não totalmente; é um complemento que reduz filas e agiliza triagem.
Posso incluir dependentes?
Sim, cobertura pode ser estendida para familiares.
Existe limite de consultas?
Depende do contrato; pacotes podem ser ilimitados.
Como emitir receitas e atestados?
Disponíveis digitalmente, quando autorizado pelo médico.
Há suporte técnico para usuários?
Sim, via chat, telefone e tutoriais.
Existem relatórios de utilização?
Sim, dados agregados para gestão, mantendo confidencialidade.
O serviço é regulamentado?
Sim, conforme Conselho Federal de Medicina e normas sanitárias.
Como divulgar para a população?
Campanhas digitais, redes sociais, e-mails e comunicação institucional.
Como renovar ou cancelar o serviço?
Via contrato, com ajustes de cobertura, número de vidas e dependentes.
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Corretores / Associados
O que significa ser um corretor credenciado?
Ter autorização da R. Muller Saúde para comercializar telemedicina e produtos de saúde.
Preciso experiência prévia?
Não necessariamente, oferecemos treinamento completo.Quais produtos posso vender?
Telemedicina, planos de saúde complementares e soluções corporativas.
Como recebo comissões?
Comissionamento diferenciado e recorrente, pago mensalmente enquanto o plano intermediado estiver ativo.
Existe suporte para vendas?
Sim, treinamento, materiais, roteiro de abordagem e equipe de suporte.
Como me cadastro?
Via formulário no site da R. Muller Saúde, com análise e aprovação.
Como faço apresentação para empresas?
Fornecemos materiais, slides, modelos de e-mail e suporte comercial.
Preciso vender apenas para empresas?
Não, você pode vender para pessoas físicas, empresas e associações.
Existe limite de clientes?
Não, você pode prospectar e cadastrar quantos clientes desejar.
Como funciona o treinamento?
Webinars, tutoriais, mentorias e materiais didáticos online.
Preciso de certificado?
Sim, após treinamento você recebe certificado de especialista credenciado.
O que diferencia a R. Muller Saúde de outras empresas?
Treinamento completo, suporte contínuo, produtos modernos e comissionamento recorrente.
Posso atuar em qualquer região?
Sim, cobertura nacional e suporte remoto.
Como acompanhar minhas vendas e comissões?
Plataforma online com painel de desempenho, histórico de vendas e comissões.
Posso cancelar meu credenciamento?
Sim, mediante solicitação formal, com encerramento de acesso e relatórios finais.